Monday, December 08, 2014

Купание в океане после дождя - polluted water

Пока не начал заниматься серфингом, никогда не задавался вопросом о влиянии дождя на купани в океане.

Но, последние несколько раз натолкнулся на "Polluted Water. Beach Closed" знаки после дождя на некоторых пляжах. После распроса спасателей о том что это значит и какое влияние оно имеет, выяснилось следующее - во время сильных дождей вся грязь с улиц смывается в океан. Это не проблема когда небольщой дождь, т.к. концентрация не велика, но во время сильных дождей сильно засоряется пляж и очень большой риск подхватить инфекцию (уши, нос, глаза страдают в основном)
К тому-же часто бывает какието проишествия на различных организациях/или в домах рядом, когда всякие нечистоты выливаются на улицу, и потом смываются в океан.

Спасателями был дан такой совет: в течении 48 часов после сильного дождя не плавать в океане, и следить за обновлениями на http://www.environment.nsw.gov.au/beach/  которые показывают состояние загрязнения пляжей после дождя.

Sunday, February 17, 2013

Business Email Template

Коллеги недавно попросили порекомендовать шаблоны написания бизнес писем.
Делюсь структурой которая дала мой препод по английскому, которая собственно подходит под любое бизнес письмо

  1. Greetings
  2. Background (who/why/where/) - просто напомнить о контексте
  3. Reason why I am writing this email (выразить идею, пожаловаться, и прочее)
  4. Area 1
  5. Area 2
  6. Sum up my idea and what's my intention
  7. Final greetings
Из более формальных вещей советую почитать Writing Power книгу, а также www.grammarly.com сайт который проверяет на использование бизнес лексикона (есть add-on для Word)

Tuesday, August 21, 2012

Business English - изучение языка в англоязычной стране


Бизнес часть своего блога начну c своих наблюдений и мыслей касаемо применения английского для работы в англоговорящей стране, о языковых проблемах которые подстерегают вновь-приезжих, а также поделюсь своими рекомендациями основанными на личном опыте.

Введение

Прежде чем углубиться в описание проблем изучения языка, я хотел привести один пример, который упоминался на всех "business/technical writing" тренингах которыe я посещал - "One Million Dollar Comma", где неправильно поставленная запятая в договоре стоила компании один миллион долларов. Я думаю этот пример очень четко описывает нетривиальность всей ситуации со знанием языка

Три проблемы
По приезду в Австралию я понял три вещи:
  1. Изучения английского в школе с английским уклоном (английский 3 раза в неделю с первого класса) не дало мне совершенно ничего, кроме большой словарной базы, которая помогла, но не очень - я также с трудом понимал людей и не мог выражать свои мысли доходчиво.
  2. Культура общения в бизнес среде различается между тем как мы общаемся в России и как общаются в Австралии, и это доставляло мне не мало проблем.
  3. Работа software developer совершенно не помогает с развитием языка, т.к. общение ограничено только одной предметной областью и общаешься в замкнутом круге себе подобных. И в таких условиях не сталкиваешься с тем разнообразием людей и ситуаций которые помогли бы с улучшением английского.
Выход из это проблемы следующий - найти местного mentor который будет помогать с  спецификой общения и поможет развиться в нужном направлении, а также начать не только изучать английский но и еще его применять (а для этого скорее всего нужно сменить работу, чтобы было коммуникаций на не профильные темы по 5 часов в день)

Business English
Тот язык который мы изучали в России не совсем годится для применения в бизнес среде, из-за того что нас не учили культуре и специфике такого общения.  Английский можно условно разделить на 3 типа:
  1. Неформальное общение - улица, магазин, коллеги на работе
  2. Академический английский - написание эссе для учебы, всякие research
  3. Бизнес английский - общение, емайлы, отчеты
Если с первыми двумя пунктами было более менее (сказывалась школа и местная учеба) то в плане бизнес английского и коммуникаций были существенные проблемы. И это выражалось не только в том что ты пишешь и говоришь, но еще и в том как ты себя ведешь при общении. Суммарно проблемы заключаются в следующем:
  • неумение слушать собеседника;
  • неумение выражать свои мысли структурированно;
  • правильная этика общения и поведения
  • незнание особенностей разных культур (особенно для тех кто приехал  с центральной России)
Если поведенческие проблемы можно самому попытаться исправить очередным перечитыванием Дейл Карнеги и прочих книг о бизнес поведении, то коммуникативные проблемы сложно исправить без внешних факторов. И причин для этого несколько, приведу несколько основных, и основополагающих, на мой счет.

Прежде всего, тот язык что мы изучали в России - искусственный. Нам его давали русские преподаватели которые знают язык, но не знаю его применения. Например, я в Buzz, а потом в Google+ публиковал "English Quiz" посты (1, или например разница между "know of" и "know about"),  описывая разные интересные аспекты английского, неправильное применение которых меняет смысл сказанного/написанного зачастую на совершенно противоположный смысл, и может иметь довольно негативные последствия в бизнес среде.
Преподаватели в России зачастую не знают таких аспектов, т.к. их можно приобрести только живя и работая в англоязычной стране, хотя сам факт проживания в англоговорящей стране не поможет развитию бизнес языка без целенаправленной подготовки (будет развиваться fluent но не качество английского). Изучая TOEFL/IELTS/GRE/GMAT тоже мало поможет решить эту проблему, т.к. эти экзамены не раскрывают всех тонкости языка.
Решение: Нужно развивать английский язык до Proficient уровень, даже если живешь/учишься/работаешь в англоговорящей стране. Advanced уровень языка это минимум когда такие особенности языка начнут проявляться, и нужно устанавливать плану на уровне CPE экзаменов (http://www.cambridgeesol.org/exams/cpe/index.html)

Во-вторых, нас в России не учили форматам Essay, Reports, Letters, которые имеют очень формальную структуру и правила изложения материалов. Поэтому, если не знать нужной структуры, результат получается плачевный - разброс мыслей и четко неясно что хочет человек сказать.
Решение: нужно целенонаправленно изучать формат написания Essay/Reports/Letter и прочих документов. Одна из неплохих книг в этой области это Kaplan Writing Power. Но здесь  нужно четко понимать разницу между Academic и Business стилем написания. У меня по началу были существенные проблемы с рабочий документами - мне говорили что они сильно академические и нужно было их переделывать до бизнес стиля. Основная разница в том, что в академическом письме используются специфические фразы и грамматика которые придают сухости документу и некоторой двоякости трактования событий - смысл философский и немного размыт. Для бизнес стиля требуется писать более сфокусированно на том что хочешь передать, без двоякости, без академических фраз и используя более простую грамматику.

В третьих, сложность правильного изложение мыслей - в основном вся словарная база приобретенная в России неплохая, но она не та, т.к. требуются совсем другие слова которые подходят для определенного контекста и более лаконичные.
Наример, если хочешь сказать что-то типа "собака сидела спокойно и задумчиво смотрела в никуда" то перевод типа "the dog was sitting calmly and staring into nowhere" не подходит, а правильным переводом будет "the dog was sitting contemplatively". Вот это одно слово "contemplatively" на 100% отражает весь смысл сказанного, без пояснения дополнительный деталей.
Осложняет изучение слов то, что слова имеют разный смысл в разных контекстах. Допустим четыре похожих слова - joined, linked, associated, combined которые практически синонимы, или же accountable и responsible, которые тоже в словаре даются как синонимы. В реальности же применение этих слов имеет очень разную природу, и их нельзя заменять как синонимы, т.к. или неправильно предложение будет или же меняется значение предложения на противоположное, хотя слова синонимы.
Без хорошего знания применения тех или иных слов в разных ситуацях будут существовать проблемы в работе и продвижения по карьерной лестнице, т.к. определенные позиции подразумевают proficient словарную базу и ее правильное применение, ибо отсутсвие ее это большой риск
Решение: нужно много читать и нарабатывать proficient словарную базу. Из современных авторов мне нравится Стивен Кинг, т.к. пишет очень современным языком. Из business context имеет смысл изучать vocabulary для GRE экзамена (но там много очень книжных слов) или же готовиться к BCE экзамену http://www.cambridgeesol.org/exams/bec/index.html

В четвертых, behaviour и diversity. В Росси культура общения довольно специфичная, изза малого процента разных культур (Ex-USSR культуры не берем в расчет). Западная/Европейская/Азиатская культура очень сильно отличаются в плане values, motivation и поведения, и знание особенностей наций помогает в для интеграции в общество и избегания  разных конфликтов из-за недопонимания специфики национальностей. У всех приезжих из России (включая меня) наблюдается проблема что/кому/когда и главное как говорить.
Решение: изучать чтото из области "diversity management" и "behaviour science".  В университетах тут преподают такие предметы, т.к. проблема очень актуальная, но решение не быстрое и нужно время чтобы понять специфику правильного поведения и культуры общения (у меня прогрес стал появлятсья после 3 лет гдето)

Итог
В итоге всего выше сказанного, развитие soft skills и  proficient уровня английского это те две основные проблемы которые слишком недооценены у приезжих из России и которые негативно влияют на интеграцию в общество и карьерный успех на работе, а также которые требуют несколько лет целенаправленных занятий чтобы адресовать эти проблемы. Но с правильным подходом эти проблемы решаемы

Saturday, March 24, 2012

Nokia Lumia 800

Неделю назад проапгрейдил свой HTC Mozart на Nokia Lumia 800, от которой в полном восторге. Нокия всетаки держит свой бренд по произвотсву нормальных телефонов, вне зависимости от операционной системы, и Windows Phone пошла на пользу Нокии.
Что брасается в глаза так это hardware design – очень продуманный и телефон просто хочеться брать в руки и неотпускать :) Все кнопки удобно находятся под пальцами и не надо извращаться как на HTC с кнопками вверху телефона, ну и также очень высокая производительность телефона – все переключается очень быстро.
imageСам экран сделан довольно интересно – он не плоский как у всех остальных телефонов, а немного выпуклый. Но это смотрится очень офигенно и никак не влияет на удобство пользования телефоном.
Батарейка телефона выше всяких похвал – HTC Mozart уже умирал в 6ть вечера после активного использования, а Нокия доживает даже до следующего дня.
Сам телефон идет уже в комплекте с чехлом поэтому не надо ждать пока китайцы выпустят какието чехлы.
Из приложений на телефоне Нокия уникальна 2-мя вещами: Nokia Maps и  Nokia Drive (их нельзя поставить на другие телефоны).






Nokia Maps
Я вообще считаю что майкрософт должет отказаться от своих карт и отдать их разработку полностью Nokia, т.к. то что делает нокия сейчас с картами (включая maps.nokia.com, особенно 3D) достойнах всех похвал.
Что особенно понравилось в картах так это режим Transport где показывают на карте где проходят ближайшие автобусы и метро.


Nokia Drive
imageПриложение для водителей GPS навигации – бесплатно, очень удобно, и доступны любые карты мира.
Сама навигация очень usable и визуально очень удобно пользоваться.







Summary
Я считаю, что после того уровня качества телефона что задала Nokia все остальные производители телефонов просто должны уничтожить то УГ что они делали до дня как Nokia выпустила Lumia модель.
PS: Ждем планшеткик от Nokia

Wednesday, January 18, 2012

Competitive Advantage брендовых отелей?

Последние полгода по работе часто приходится находиться в Канберре и останавливаться в отелях. Уже сумарно пошел 3й месяц как я живу в разных отелях и чтото я перестал понимать в чем преимущества таких отелей типа Hyatt, Hilton, Novotel и совершенно в них разочаровался (Пояснение - оценка ведется в плане комфортности и удобства для бизнес путеществия а не отдыха, в рамках 200-450 за сутки пребывания в отеле)
Брендовые отели неплохи в своем антураже – лакеи, архитектура, историческое место, понтовый ресторан, а в реальности оказываются маленький номер (студия а не 1 бедрум), отсутсвие балконов, куча людей, постели не меняют каждый день, отсутсвие холодильника, нет вменяемой парковки. Во всех отелях что я останавливался в диапазоне $200-$450 было именно такое, причем еще и плату за интернет берут по часам, где час равносилен месячному тарифному плану у провайдера.
В чем привлекательность таких отелей я так и не понял – может конечно понтово остановиться на 1-2 ночи нормально, чтобы лакеи двери открывали, еду в номер приносили и прочее, но когда живешь в таком номере и окружении по 3-5 недель то както все эти “бенефиты” становятся иллюзорны, и хочется просто спокойтсвия и комфорта.
Для меня большее значение имеет чтобы номер был 1-2 бедрумный (т.е. отдельная спальня), обязательно наличие балкона, чтобы был холодильник куда можно поставить хотя бы бутылку с соком (а не выгребать все из минибара на стол чтобы поставить сок), минимум 2 стола (для работы и чтобы поесть можно было где), парковка, чтобы машину можно было забрать в любой момент а не со швейцарами паркующими твою машину (которые постоянно спрашивают когда вам нужна будет машина, чтобы ее кудато подальще заставить так что к ней не пробраться, а когда хочешь ее забрать ждешь минут по 10 пока они там перетасуют все машины чтобы до твоей добраться если ты хочешь выехать вне планового времени).
И вот почему-то ни один из брендовых отелей не предлагает такого, что странно – лакеи есть + шампанское в номер, а холодильник не могут поставить (я конечно понимаю что скажут мол зачем холодильник в таком отеле если в ресторане можно етсь, но к сожалению в ресторане нельзя купить сок попить если ночью вдруг захотелось, или какихто фруктов перед сном поесть).
Путем перебора разных отелей и некоторой озабоченностью данным уровнем сервиса всетаки обнаружились нужные отели, которые влючают все нужное. Они больше ориентированы на бизнес stay нежели чем для отдыха, и находятся поотдаль от CBD но очень неплохо сделано, и за точно такие же деньги как брендовые отели, или даже дешевле, предлагают намного качетственней услуги. Недавнее открытие это Aria Hotel

Отель находится поотдаль дороги и нет рядом никаких клубов/пабов. Просторные 1-2bedroom номера, современный дизайн, кухня (со всеми нужными принадлежностями), холодильник, стирала, несколько столов, балкон большой, бассейн и прочее. Разве что теннисного корта нет.  В общем остальные 2-3 недели проведу в http://www.ariahotel.com.au
PS: поиски serviced-apartments не привели к положительным результатам ибо там отсутсвуют рестораны и прочие сервисы

Sunday, January 15, 2012

Canberra Deep Space Communication Complex

На выходных побывали в Canberra Deep Space Communication Complex (http://www.cdscc.nasa.gov/), и довольно сильно впечатлился пейзажами

image

Сам Communication центр не очень, т.к. он действующий и можно посетить только очень небольшую туристическую часть чтобы почитать о истории развития астронавтики в Австралии да посмотреть на 1:1 модель марсохода. Больше особо ничего там делать нечего

Поездка в Deep Space Compex запомнилась довольно неплохими пейзажами

видами на горы

а также мы узнали что заросли елок оказываются делаются искусственно

Остальные фото тут https://plus.google.com/u/0/photos/117712389872302515453/albums/5697818859559179841

Friday, January 06, 2012

Sydney-Melbourne Trip

3000 километров, 40 часов в дороге, 20 городов путешествие из Сиднея в Мельбурн и назад.
image
На рождественских выходных решили немного попутешествовать вдоль побережья из Сиднея в Мельбурн, и заодно навестить знакомых в Мельбурне и Аделаиде. Планировали уложиться в неделю, с посещениями разных небольших городков вдоль всего побережья.
День первый: Sydney – Wollongong (Nan Tien Temple), Kiama, Berry, Nowra, Ulladulla, Batesmans Bay, Narooma, Wallaga Lake, Bermagui, Tanja, Bega, Eden (ночевка)


Nan Tien Temple (Wollongong)
Первой остановкой был храм монахов Nan Tien Temple (http://www.nantien.org.au/). Место неплохое, советую посетить. Кроме храмов и парка у них там проводятся разные выступления, и есть что посмотреть

Kiama
Довольно неплохое место для отдыха. Пустынные пляжи и красивые пейзажи. Думаем туда поехать в следующий раз вместо Nelsons Bay.

Berry
http://en.wikipedia.org/wiki/Berry_(NSW)
Классический австралийский деревенский город, всего 2000 человек. Раньше был знаменитый постушачий район, а сейчас просто шопинг и красивая природа.
Еще он называется как "town of trees". Больше деталей о нем можно найти тут http://berry.org.au/ а также места которые посетить


Рядом находится Seven Mile Beach который обязателен к посещению


Nowra
http://en.wikipedia.org/wiki/Nowra,_New_South_Wales
Город показался довольно интересным, и рядом находится Kangaroo Valley которое must-have для посещений.



Между Nowra и Ulladulla советую заехать в Jervis Bay – уникальное место с белоснежным песком

Ulladulla
Унылое место, в самом городе особо делать нечего – даже толком негде поесть нормально. Но, советуем зайти в Information Center и там выдадут клевую карту Lookout мест в округе, и вот там как раз есть что смотреть на разных Touristic Drives.

Batemans Bay
http://en.wikipedia.org/wiki/Batemans_Bay
Считается популярным местом из-за неплохих пляжей рядом, но нас он не особо впечатлил, хотя и были там несколько раз уже. Обычно здесь постоянно останавливаемся на обед/ужин когда едем в Канберру


Рядом находится Moruya (там фестиваль черешни проводят, есть фермы черешневые и можно купить черешневое вино)

Narooma
http://www.narooma.org.au/
По пути к Наруме нас накрыло нехилым дождем с ураганным  ветром, что не было видно в 10 метрах впереди машины. В результате на дороге впереди обвалилось дерево и перекрыло всю дорогу, поэтому застряли в пробке и объезжали по встречной полосе (небольшое место осталось где можно было объехать)
Нарума нам очень понравилась = одно из лучших мест после Jervis Bay – красивые пейзажи, пляжи и oyster farms.


Wallaga Lake / Bermagui / Tanja / Bega
Очень красивые пейзажи – советую проехать через все эти города.

image

Eden
К 10 вечера добрались наконец-то до Eden так что фото там не удалось. Место говорят неплохое. Когда регистрировались в гостинице встретились с русскими коллегами из Мельбурна которые совершают подобное путешествие только из Мельбурна в Сидней. Про их путешествие можно почитать тут http://ryzhaya-nata.livejournal.com/30056.html
Рядом с Eden (в 20 мин) есть Merimbula Oysters Farm http://www.wheelersoysters.com.au/ где по слухам можно попробовать лучшие в штате oysters. Т.к они открыты только на lunch мы не успевали к ним зайти.

Утром проснулись позавтракали и поехали дальше. Следующей точкой остановки было Lakes Entrance.

Lakes Entrance (день второй)
Дорога из Eden оказалась очень нудной т.к. пролегала через национальные парки и была извилистой – интересных мест не было. На всей дороге к Lakes Entrance встретилось какое-то безумное количество полицейских – за 2 часа езды встретили 5ть постов полицейских. За всю остальную дорогу от Сиднея до Мельбурна мы видели меньше полиции чем тут за 2 часа.
Сами Lakes Entrance нас не особо впечатлили почему-то – большой пляж, небольшие озерка и все (может из-за того что были уставшие).

Ближе к Мельбурну проезжали через национальные парки где несколько лет назад были пожары (фото взяты у http://ryzhaya-nata.livejournal.com/30056.html) и большинство сгоревших деревьев стали покрываться новой зеленью, причем не ветки а все деревья целиком. Выглядело довольно интересно

Больше по пути в Мельбурн особо смотреть нечего было.

Мельбурн (день третий и четвертый)
Добрались до Мельбурна под вечер второго дня. Я в Мельбурне уже был несколько раз, а Леська ни разу, поэтому последующие 2 дня мы провели  катаясь на пароме по Yarra River от Melbourne CBD и до Williamstown любуясь разными зданиями в сити
а так же индустриальными пейзажами вне Сити
В те дни был сильный прилив, поэтому наш паром с трудом проходил под мостами в сити. Капитан парома всех согнал в носовую часть поближе к спасательным жилетам, и мы смотрели как паром со скоростью 1 км в час пытается пролезть под мостами. Расстояние между мостом и паромом было максимум сантиметров 15(по центру фото находится железная палка которая соответствует высоте парома и капитан, слева в очках, смотрит проходим ли мы под мостом или нет)
C Williamstown мы добрались назад в сити до South Cross станции
И пошли гулять в Docklands (да, корову мы видели)

Понравилась идея с велосипедами на прокат. В городе где-то наверное 5 разных мест где можно взять велосипед на прокат. Просто кидаешь монетку в девайс и велосипед отсоединяется.
На следующий (четвертый) день посетили Cook’s Cottage который был выкуплен у Англии и по камням разобран и перенесен в Австралию, и там полностью восстановили атмосферу как жил Cook. Находится он в Fizroy Gardens.
Впечатляет карта путешествий Кука (красные, желтые и зеленые пути)
И корабль на котором он плавал
После этого посетили небольшой парк миниатюр
И Greenhouse с цветами (все тамже в Fizroy Gardens)
Под вечер того же дня прогулялись от Port Melbourne до St Kilda и полюбовались домами в которых бассейн прям на балконе
и пальмами обвернутыми в железные листы (чтобы посумы не лазели и не ели листья)

Great Ocean Road (день пятый)
На 5й день мы решили поехать в Аделаиду вдоль Great Ocean Road. К сожалению мы не смогли найти ни одного отеля где бы можно было остановиться на ночь, т.к. все было раскуплено и решили что или доедем до Аделаиды за день или доедем как можно дальше и развернемся и поедем назад.
По пути мы останавливались в нескольких местах полюбоваться на парапланеристов
пофоткаться (я справа, если что)
Посетить экскурсию на маяк с неплохими видами на побережье
И чтобы узнать что Леська боится высоты даже на маяке
а также что вот такие маленькие лампочки и такое стекло дают видимость света маяка на на 30километров в море (кстати там 5ть лампочек и они прокручиваются одна за другой если какаято перегорела)
А еще нам экскурсовод рассказал что в этом районе и доме снимали Mad Max фильм (первый дом в нижнем правом углу)
На обед остановились в Apollo Bay
И полюбовались плавающими seals
Потом поехали посмотреть на 12 Опостолов (песково-известковые камни вдоль берега, размером с 9ти этажный дом). Кстати их там всего 8 осталось, 9й разрушился в начале 2011 года
За 6ть часов дороги мы не проехали даже и половины пути до Аделаиды т.к к сожалению вся Great Ocean Road была одна большая пробка и поэтому решили вернуться назад в Мельбурн.
По пути заехали наверх Beech Forest холмов чтобы полюбоваться горными пейзажами

Back to Sydney (день шестой)
На 6й день путешествия решили вернуться назад в Сидней вдоль побережья, и посетить места которые не успели по пути в Мельбурн. Но не нашли ни одного места где можно было остановиться на ночь, т.к. все было забуковано и мы решили поехать напрямую в Сидней короткой дорогой. В итоге попеременно меняясь с Леськой и остановившись пару раз чтобы заправиться и пообедать мы за 8.5 часов доехали из Мельбурна в Сидней. Дорога правда была нудная – одни поля и совершенно не на что смотреть. (если ехать километров на 10 быстрей положенного то дорогу можно сократить на час)

Summary
На все у нас ушло 6ть дней, но мы так и не посетили все что хотели. Надо пару недель чтобы посетить все места что мы хотели. Все путешествие вышло в 2987км и в дороге мы провели около 40 часов, удалось посетить около 20 разных городов.
Сделали вывод, для того чтобы путешествовать нужна большая машина, но чтобы в ней можно было вытянуться в полный рост и спать прям в ней . Тогда нет зависимости от отелей и можно остановиться на Rest Area и спать прям в машине.
Если кто решит повторить наш путь советуем запланировать 2 дня до Eden района – очень много мест где остановиться и что посмотреть. А вот между Eden и Мельбурном смотреть не на что – там дорога лежит через национальные парки и одни деревья кругом, и там проехать нужно без остановок.

All Photos
Все остальные фото в полном формате тут