Неделю назад по неизвестной мне причине, мой недельный билет (который 1 день только использовался) назад был нагло “съеден” валидатором тикетов на выходе из станции. Обратился к дежурному с вопросов WTF?! Она открывал валидатор, вытащила коробку со всеми билетами и мы минут 20 перебирали все билеты, но так ничего и не нашли.
Опечаленный данным фактом и покупкой нового билета ($37) я накатал жалобу на сайте местного метро www.cityrail.com.au, что мол нет в жизни справедливости и я был бы рад если бы мне возместили мой билет.
К моему удивлению через 2 дня мне позвонили из CityRail, извинились за пропавший билет. Сказали в любой день с утра подойти на станцию, где тикет съелся, и мне выдадут новый на кол-во неиспользованных дней. На станции дежурного уже предупредили на счет меня :), надо просто назвать пароль
В общем citirail не такой фиговый как я думал :)
No comments:
Post a Comment